A Latam Airlines realizou um marco na aviação regional. A companhia operou pela primeira vez um voo com conexão wi-fi a bordo de uma aeronave Boeing 787-9.
A empresa afirma ser a primeira da América do Sul a oferecer o serviço nesse modelo específico de avião. A novidade amplia a possibilidade de os passageiros se manterem conectados durante viagens de longa distância.
Rotas com o novo serviço de wi-fi
Com a implementação da tecnologia, o serviço de wi-fi passa a estar disponível em diversas rotas internacionais operadas pela Latam.
Principais destinos
- São Paulo – Londres
- Santiago – Sydney
- Santiago – Nova York
- Lima – Madri
Além desses voos de longa distância, a conexão também será oferecida em alguns trechos dentro da região que utilizam aviões de corredor duplo.
Como funciona o acesso à internet
A partir de agora, os passageiros que viajarem na primeira aeronave Boeing 787-9 já equipada com wi-fi poderão permanecer conectados durante o voo.
Serviço gratuito inicial
O serviço inclui mensagens gratuitas para todos os passageiros. A empresa promete uma ampliação “em breve”, que permitirá acesso ampliado apenas a membros do Latam Pass.
Tecnologia de conexão utilizada
O serviço escolhido pela Latam utiliza tecnologia que combina diferentes tipos de satélites em órbita em distintas altitudes.
Vantagens da rede
- Conexão de alta velocidade
- Menor latência
- Funciona em regiões remotas
Essa rede permite uma conexão estável mesmo em áreas com menor cobertura terrestre, como o sul do Oceano Pacífico.
Posicionamento no mercado sul-americano
A Latam é a única na região, ao lado da Avianca, a ter o modelo Boeing 787-9 na frota. Essa exclusividade reforça a posição da empresa como pioneira na implementação de wi-fi nesse tipo específico de aeronave.
Comparativo com outras aéreas brasileiras
As três companhias aéreas brasileiras têm internet a bordo, mas com modelos de negócio distintos.
Latam
Em 2024, a Latam concluiu a instalação de wi-fi em todos os aviões que operam voos domésticos no Brasil, além de algumas rotas regionais na América do Sul.
Azul
A Azul sai na frente com wi-fi gratuito para todos os passageiros, embora seja obrigatório ter uma conta Azul Fidelidade.
Gol
A Gol cobra R$ 10 para a troca de mensagens, mesmo para clientes Smiles. Pacotes mais caros, de até R$ 58, podem ser comprados para outros tipos de navegação na companhia aérea.
Benefícios para membros do Latam Pass
A Latam tem conexão liberada aos viajantes cadastrados no Latam Pass para enviar e receber mensagens de texto.
Níveis de acesso gratuito
- Clientes Gold
- Gold Plus
- Platinum
- Black
- Black Signature
Esses membros do programa de fidelidade têm gratuidade em todas as opções de wi-fi. Para outros passageiros, há custo associado ao uso da internet durante o voo.
Impacto na experiência do passageiro
A implementação do wi-fi no Boeing 787-9 representa um passo importante na modernização da frota da Latam. A tecnologia promete manter a qualidade da conexão mesmo em rotas transoceânicas de longa duração.
Essa inovação acompanha uma tendência global de oferecer conectividade contínua durante viagens aéreas. Com a expansão planejada, a Latam se posiciona como referência em conectividade aérea na América do Sul.